KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir.
Marka: Belya Kids Wear
Ticari Unvan: Belya Kids Wear
Adres: Silahtarağa mh. 2 ci Hilal sk. No.8 D.3 Eyüp İstanbul
Telefon:05451411855
E-posta: [email protected]
MERSİS/Vergi No:2320921092
İnternet Sitesi:www.belyakidswear.tr
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında, internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün satın alan veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
Belya Kids Wear tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre işlenebilir:
Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri:
Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, beden ve ürün tercihleri, sipariş tarihi, sipariş numarası, iade ve değişim bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
Finans Bilgileri:
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi için gerekli işlem bilgileri.
Kredi veya banka kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına göre ilgili banka ve/veya yetkili ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilebilir.
İşlem Güvenliği Bilgileri:
İnternet sitesinin kullanılması sırasında oluşabilecek IP adresi, oturum, giriş-çıkış ve sistem güvenliğine ilişkin teknik kayıtlar.
Hukuki İşlem Bilgileri:
Yetkili kurum ve kuruluşlarla gerçekleştirilen yazışmalar ile hukuki uyuşmazlıkların takibi kapsamında gerekli olabilecek bilgiler.
Talep ve Şikâyet Bilgileri:
Müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmeler, talep, öneri, şikâyet ve destek başvuruları kapsamında tarafınızca iletilen bilgiler.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, ilgili işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
- Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
- Satın alınan ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yönetilmesi,
- Müşteri taleplerinin, soru ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz veya hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,
- Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması,
- Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması.
Elektronik ticari ileti, reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat hükümleri ve uygulanabilir olduğu ölçüde gerekli izin/onay süreçleri ayrıca dikkate alınır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak işlenmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz özellikle;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda ise ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi üyelik ve sipariş formları,
- Alışveriş ve ödeme işlemleri,
- İletişim ve destek formları,
- E-posta ve telefon iletişimi,
- Müşteri hizmetleri kanalları,
- İade ve değişim talepleri,
- İnternet sitesi üzerindeki teknik sistemler ve çerezler,
- Kargo, ödeme ve sipariş süreçlerinde kullanılan bilgi sistemleri
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak;
- Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- E-ticaret altyapısının ve teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla hizmet sağlayıcılara,
- Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili mali müşavir ve ilgili hizmet sağlayıcılara,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve yetkili danışmanlara
aktarılabilir.
Aktarım işlemleri, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen kişisel veri aktarım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.
7. ÇEREZLER VE İNTERNET SİTESİ TEKNOLOJİLERİ
İnternet sitemizde sitenin çalışmasının sağlanması, güvenliğin korunması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve gerekli olduğu durumlarda site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları uygulanır.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan Çerez Politikası kapsamında ayrıca açıklanabilir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işlenmesini gerektiren amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde veriler, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Belya Kids Wear, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla, işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterir.
Kişisel verilere erişim, iş süreçlerinin gerektirdiği ölçüde sınırlandırılır ve kişisel verilerin güvenliğinin korunmasına yönelik gerekli süreçler uygulanır.
10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
11. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Ticari Unvan: Belya Kids Wear
Adres: Silahtarağa mh. 2 ci Hilal sk. No.8 D.3 Eyüp İstanbul
E-posta: [email protected]
Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Başvurunun niteliğine göre kimliğin doğrulanması amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir.
12. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ
İşbu KVKK Aydınlatma Metni; kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan sistemlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlanır.
Veri Sorumlusu
Onur Çavuş
Marka: Belya Kids Wear